Voyageurs
Coronavirus COVID-19 Informations et directives
Informations et directives
28 mai 2020 – 17h30Port d'un masque obligatoire
Les voyageurs sont obligés de porter un masque, soit un masque médical, soit un masque artisanal en étoffe, bandana (« buff ») ou foulard. (Avis du gouvernement luxembourgeois, 16 avril 2020)
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Voyages internationaux :
Le port d’un masque est également obligatoire pour les voyages vers la Belgique, l’Allemagne et la France. Veuillez consulter, pour de plus amples informations sur les mesures exceptionnelles appliquées pour contrer le Covid-19, les liens ci-dessous :
Belgique
https://www.belgiantrain.be/fr/news/coronavirus
Allemagne
https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_bahnde.shtml
France
https://lu.oui.sncf/fr/aide-lu/situation-sanitaire-coronavirus
https://www.ter.sncf.com/grand-est
Plan de circulation
Le plan de circulation des trains sur les différentes lignes CFL actuel restera inchangé jusqu’au dimanche 7 juin 2020 inclus. Les clients seront informés de toute modification.
Voici le plan de circulation en vigueur à partir du lundi 25 mai 2020 :
Ligne 10 :
- 1 train par heure et par sens entre Luxembourg et Troisvierges (RE/IC) avec arrêt Goebelsmuehle et Michelau, plus poursuite des trajets en IC jusqu’à Liège. Trafic renforcé aux heures de pointe (chantier de nuit entre Luxembourg et Ettelbruck)
- 2 trains par heure et par sens entre Luxembourg et Diekirch (RB) (chantier de nuit entre Luxembourg et Ettelbruck). Circulation réduite les samedis, dimanches et jours fériés avec 1 train par heure et par sens
- 1 train par heure et par sens entre Kautenbach et Wiltz avec correspondance avec le train RE/IC de/vers Troisvierges
- Trafic régulier entre Luxembourg et Coblence et Düsseldorf
- 1 train par heure et par sens entre Luxembourg et Wittlich (RB83)
- 1 train par heure et par sens entre Luxembourg et Wasserbillig (RB) du lundi au vendredi en heure de pointe. Du lundi au samedi après 20h00 et le dimanche toute la journée
- Trafic régulier entre Luxembourg et Arlon et Bruxelles
- 2 trains par heure et par sens entre Luxembourg et Pétange (RB). Trafic renforcé aux heures de pointe
- Trafic avec horaire adapté entre Bettembourg et Volmerange-les-Mines afin de réduire le temps de correspondance à Bettembourg
- Trafic régulier entre Esch-sur-Alzette et Audun-le-Tiche
- Trafic supprimé entre Noertzange et Rumelange. Les clients sont invités à utiliser les lignes de bus régionales
Ligne 70 :
- 1 train par heure et par sens entre Luxembourg et Athus (RB)
- Trafic régulier entre Luxembourg et Longwy
- Programme TER adapté jusqu’au 7 juin 2020
- Reprise des TGV jusqu’à 50%
Les clients trouveront toutes les informations supplémentaires sur notre site Internet, dans les applications des CFL et auprès du Call Center des CFL au (+352) 2489-2489.
Bus
L’offre de bus des CFL est également adaptée.
La navette bus « Luxembourg Saarbrücken Express » circule 7 fois par jour et par sens en semaine et 3 fois le week-end.
Les clients trouveront des renseignements détaillés par rapport à la circulation dans la recherche horaire et dans les applications des CFL.
La navette bus « Gare Lorraine Express » sera adaptée en fonction de la reprise des TGV.
TGV
Suite à la cessation de la circulation des trains TGV, les clients ayant acquis un billet auparavant sont invités à adresser toute demande de remboursement à l’entreprise ferroviaire leur ayant fourni leur billet.
La reprise de service aux centres de vente en Gare de Luxembourg et en gare de Belval-Université
Dans le cadre du déconfinement progressif, le Centre d’Accueil et de Vente a repris ses activités en Gare de Luxembourg.
Tous les jours de 06h00 à 20h45, les guichets du Centre d’Accueil et de Vente sont à la disposition des clients pour assurer l’accueil, l’information et la vente de titres de transport. Il s’agit des guichets dont une vitre protège le client ainsi que le personnel des CFL. Le port du masque est également obligatoire au sein du centre de vente.
Le centre de vente de Belval-Université reste fermé jusqu’au 24 mai inclus. La réouverture d’un guichet en gare de Belval-Université se fera à compter du lundi 25 mai 2020. Les services d’information et de vente de titres de transport y seront assurés, du lundi au vendredi, de 6h15 à 19h45.
Suite à l’annonce faite par le gouvernement luxembourgeois, en date du 4 mai 2020, relative à un déconfinement par phases, les CFL suivent de près les évolutions au jour le jour et adaptent l’organisation et les services tant à la situation sanitaire qu’aux besoins de ses clients et ceci, activité par activité.
Découvrez-en plus sur notre blog CFL.
En cas de voyages transfrontaliers, renseignez-vous sur www.gouvernement.lu.
L'infection avec le coronavirus reste bénigne pour la majorité des gens. Par contre, pour éviter la propagation parmi la population générale et pour protéger les populations vulnérables et fragiles, il est important de prendre un certain nombre de précautions
Retrouvez toutes les informations : https://gd.lu/81X0V7
Source : Facebook Ministère de la Santé Luxembourg
