Erklärung zum Schutz personenbezogener Daten - Videoüberwachung
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Schutz personenbezogener Daten
Einführung
Bei den CFL steht der Kunde im Mittelpunkt.
Somit ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten selbstverständlich eine absolute Priorität für die CFL, bzw. für jedes Unternehmen der CFL Gruppe, welches Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten muss.
Dieses Informationsblatt gibt Ihnen die nötigen Informationen und erklärt Ihnen, wie wir Ihre persönlichen Daten bei der Umsetzung von Videoüberwachungsmaßnahmen erheben, verwenden, teilen, speichern und schützen.
Es unterrichtet Sie auch über Ihre Rechte und deren Ausübung.
Somit ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten selbstverständlich eine absolute Priorität für die CFL, bzw. für jedes Unternehmen der CFL Gruppe, welches Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten muss.
Dieses Informationsblatt gibt Ihnen die nötigen Informationen und erklärt Ihnen, wie wir Ihre persönlichen Daten bei der Umsetzung von Videoüberwachungsmaßnahmen erheben, verwenden, teilen, speichern und schützen.
Es unterrichtet Sie auch über Ihre Rechte und deren Ausübung.
1. Wer ist der Verantwortliche?
Verantwortlicher in Bezug auf die Verarbeitung durch uns der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist die Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL) mit Sitz in L‑1616 Luxemburg, place de la Gare 9, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (Luxemburg) unter der Nummer B59025.
In dieser Eigenschaft haften wir für die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, teilen, speichern und schützen.
In dieser Eigenschaft haften wir für die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, teilen, speichern und schützen.
2. Welche Kategorien personenbezogener Daten werden verarbeitet und zu welchem Zweck?
Auftrag der CFL ist es, die Beförderung von Personen zu gewährleisten, die Infrastrukturen zu verwalten, Investitionen in den Fahrzeugpark und in die Modernisierung der Infrastrukturen zu tätigen. Des Weiteren sind die CFL vorrangig bestrebt, für die gesamte Kundschaft das höchstmögliche Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
Um diese Aufgaben erfolgreich wahrnehmen zu können, erheben und bearbeiten wir einige Ihrer personenbezogenen Daten, wie z. B. Ihr Bild. Dies dient dazu
Um diese Aufgaben erfolgreich wahrnehmen zu können, erheben und bearbeiten wir einige Ihrer personenbezogenen Daten, wie z. B. Ihr Bild. Dies dient dazu
- die Zugänge zu sichern (das Eindringen unbefugter Personen abschrecken),
- die Sicherheit des Personals und der Nutzer zu gewährleisten (durch die Stärkung des Sicherheitsgefühls und die abschreckende Wirkung der Kameras),
- potenziell verdächtige oder gefährliche Verhalten zu erkennen und zu identifizieren, welche zu Unfällen oder Vorfällen führen könnten,
- den Ursprung eines Vorfalls genau herauszufinden,
- das Eigentum (Gebäude, Automaten, Züge, Aufzüge, Treppen, Ein- und Ausgänge der Parkplätze, bewegliche Plattformen, SOS-Säulen, etc.) zu schützen,
- eine schnelle Evakuierung der Personen im Falle eines Vorfalls zu organisieren und zu leiten,
- den Rettungsdienst, die Feuerwehr oder die Polizei rechtzeitig verständigen zu können und deren Einsatz zu erleichtern,
- Eigentumsbeeinträchtigungen wie etwa durch Diebstahl, Einbruchsdiebstahl oder Vandalismus mittels Abschreckungsmaßnahmen zu verhindern,
- bei der Lösung von Streitigkeiten (z. B. Parkplätze usw.) zu helfen, insbesondere indem die Verantwortung der CFL für diese Streitigkeiten ausgeschlossen oder festgestellt wird.
3. Wie erheben, verarbeiten und verwenden wir Ihre Daten?
Wir erheben und verwenden die personenbezogenen Daten, die wir mittels aller in unseren Gebäuden, Standorten und auf dem gesamten Schienennetz installierten Kameras erhalten.
Das Sammeln und die Verarbeitung Ihrer Daten in Bezug auf jeden der vorstehenden Zwecke
Das Sammeln und die Verarbeitung Ihrer Daten in Bezug auf jeden der vorstehenden Zwecke
- erfolgt im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, die Datenschutzgrundverordnung), der diesbezüglichen Leitlinien und der nationalen Gesetze, welche die DSGVO ggf. umsetzen,
- ist rechtlich begründet und basiert auf unserem als berechtigt anerkannten Interesse oder auf die Wahrnehmung durch uns einer Aufgabe im öffentlichen Interesse.
4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange sie zur Erfüllung des Zwecks, für den sie bearbeitet werden, benötigt werden, und zwar:
- 15 bis 20 Tage (abhängig vom verwendeten System) für CFL-Busse,
- 72 Stunden für Alstom- und Stadler-Züge,
- 5 bis 10 Tage für Bombardier-Züge,
- 20 Tage für Bahnhöfe, Bahnsteige und P&R,
- 20 Tage für Aufzüge und SOS-Säulen,
- 20 Tage für die Standseilbahn.
5. Wer hat Zugang zu Ihren Daten?
Die erhobenen Daten werden verarbeitet von:
Diese Daten werden mit einiger unserer internen Abteilungen geteilt oder können mit diesen geteilt werden, wobei dies unter strenger Beachtung der diesen Abteilungen anvertrauten Aufgaben geschieht:
Unseren Dienstleistern wird vertraglich die Pflicht auferlegt, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten hinsichtlich deren Sicherheit und Vertraulichkeit mittels geeigneten und rechtmäßigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu garantieren.
- der Beratungsstelle für Sicherheit und Qualität (Cellule d’Assistance Sécurité et Qualité) der Leitung für Reisetätigkeiten (Direction Activités Voyageurs),
- der Stelle für Qualität, Sicherheit und Umwelt (Qualité, Sécurité et Environnement) der Abteilung Bewirtschaftung der Infrastrukturen (Service Exploitation Infrastructure),
- der Wartungsstelle (Centre de Maintenance) der Abteilung Züge und Ausrüstung (Service Trains et Matériel),
- der Betriebszentrale (Centre Opérationnel) der Abteilung Züge und Ausrüstung (Service Trains et Matériel),
- der Operativen Einheit und Coaching (Cellule Opérationnelle et Coaching) der Abteilung Reisetätigkeiten Züge (Service Activités Voyageurs Trains),
- der CCTV-Zentrale (Centrale de Vidéosurveillance).
Diese Daten werden mit einiger unserer internen Abteilungen geteilt oder können mit diesen geteilt werden, wobei dies unter strenger Beachtung der diesen Abteilungen anvertrauten Aufgaben geschieht:
- die berechtigten Verantwortlichen,
- Bereich Recht und Versicherungen (Division Juridique et Assurances) des Generalsekretariats,
- die Zentraldelegation,
- die Abteilung für Sicherheit, Schutz und Umwelt (Service Sécurité, Sûreté et Environnement),
- die Direktionsmitglieder.
Unseren Dienstleistern wird vertraglich die Pflicht auferlegt, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten hinsichtlich deren Sicherheit und Vertraulichkeit mittels geeigneten und rechtmäßigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu garantieren.
6. Wo werden Ihre Daten verarbeitet und wohin werden sie übermittelt?
Die CFL können Ihre personenbezogenen Daten an die Justizbehörden oder an die Polizei weitergeben, um von Ihnen oder Dritten begangene Straftaten festzustellen.
Die CFL können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen. In diesem Fall verpflichten wir die Dienstleister vertraglich mit Sicherheits und Vertraulichkeitsgarantien für Ihre personenbezogenen Daten. Dies erfolgt durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, wie zum Beispiel Standardvertragsklauseln, gemäß den europäischen Vorschriften. Darüber hinaus achten wir darauf, dass diese Garantien eingehalten werden.
Wir nehmen die Ungültigkeitserklärung des Privacy Shield zur Kenntnis. Wir unternehmen die notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass das Schutzniveau Ihrer persönlichen Daten in den USA angemessen bleibt.
Die CFL können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen. In diesem Fall verpflichten wir die Dienstleister vertraglich mit Sicherheits und Vertraulichkeitsgarantien für Ihre personenbezogenen Daten. Dies erfolgt durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, wie zum Beispiel Standardvertragsklauseln, gemäß den europäischen Vorschriften. Darüber hinaus achten wir darauf, dass diese Garantien eingehalten werden.
Wir nehmen die Ungültigkeitserklärung des Privacy Shield zur Kenntnis. Wir unternehmen die notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass das Schutzniveau Ihrer persönlichen Daten in den USA angemessen bleibt.
7. Welches sind Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?
Nach den Bestimmungen der anwendbaren Gesetzgebung haben Sie einen Anspruch auf
- Zugang zu den Aufnahmen,
- Einreichung einer Klage bei der für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen Behörde Ihres Landes und/oder des Großherzogtums Luxemburg (Commission Nationale pour la Protection des Données – CNPD, 1, avenue du Rock’n’Roll, L‑4361 Esch-sur-Alzette – www.cnpd.public.lu).
8. Wie erreichen Sie uns und wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Für Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und/oder zur Ausübung Ihrer o.g. Rechte wenden Sie sich bitte an die Datenschutzbeauftragte (DPO) der Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Datenschutzbeauftragte (DPO)
9, place de la Gare
L‑1616 Luxemburg.
Jede Klage in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann an die oben aufgeführte Postanschrift sowie an die Aufsichtsbehörde des Großherzogtums Luxemburg, die Commission Nationale pour la Protection des Données
1, avenue du Rock’n’Roll
L‑4361 Esch-sur-Alzette
www.cnpd.public.lu, geschickt werden.
- auf unserer Webseite www.cfl.lu, indem sie den Link gdpr.cfl.lu unter der Registerkarte „Datenschutz“ unten anklicken
- oder per Post an folgende Anschrift:
Datenschutzbeauftragte (DPO)
9, place de la Gare
L‑1616 Luxemburg.
Jede Klage in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann an die oben aufgeführte Postanschrift sowie an die Aufsichtsbehörde des Großherzogtums Luxemburg, die Commission Nationale pour la Protection des Données
1, avenue du Rock’n’Roll
L‑4361 Esch-sur-Alzette
www.cnpd.public.lu, geschickt werden.
9. Wie wird dieses Informationsblatt aktualisiert?
Zur bestmöglichen Einhaltung der gültigen Regelungen verpflichten sich die CFL dieses Informationsblatt jedes Mal, wenn es notwendig ist, zu aktualisieren.
Die letzte gültige Version dieses Informationsblattes ist die auf der Webseite der CFL.
Die letzte gültige Version dieses Informationsblattes ist die auf der Webseite der CFL.