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Notre démarche

En tant qu’acteur principal de la mobilité au Luxembourg, le Groupe CFL souhaite agir pour une mobilité plus responsable, durable et inclusive, et avoir un impact positif sur la planète et l’humain. Cet engagement s’applique à la clientèle tout comme aux collaborateurs et collaboratrices du premier employeur du Luxembourg.
 
La RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) regroupe l’ensemble des pratiques mises en place par le Groupe CFL dans le but de respecter les principes du développement durable (social, environnemental et économique), en particulier les Objectifs de développement durable (ODD) adoptés par les Nations unies en 2015, ainsi que la Déclaration universelle des droits de l'homme. L’activité des CFL concourt aussi à la mise en œuvre du Plan National pour un Développement Durable, notamment en matière de mobilité durable, d’utilisation du territoire, de protection du climat et d’éducation.
 
La démarche RSE est intégrée à la stratégie d’entreprise, en ligne avec la Politique Générale du Groupe. Elle est nourrie par l’analyse des impacts environnementaux et sociaux des CFL et des attentes de ses parties prenantes internes et externes. Elle est également soumise à plusieurs évaluations externes mesurant spécifiquement le degré de responsabilité sociale des entreprises. C’est ainsi que les CFL ont renouvelé, en 2022, le label « Entreprise Socialement Responsable » (ESR) de l’Institut National pour le Développement durable et la Responsabilité sociale des entreprises (INDR), obtenu pour la première fois en 2019. Ils ont également obtenu la médaille d’argent EcoVadis en 2021.
 
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